Sistemas conectados
Integrações avaliadas de acordo com as ferramentas, acessos e necessidades da sua empresa.
Bioana Tecnologia / Soluções à medida
Automação e Agentes de IA.
Menos tarefas. Mais possibilidades.
Ligue os seus sistemas. Simplifique os seus processos. Dê à sua equipa espaço para o que realmente importa.
Tecnologia adaptada ao seu negócio.
Não o contrário.
05Áreas da empresa.
Uma visão integrada.
Uma visão integrada.
Soluções por setor
Inteligência aplicada.
Onde faz a diferença.
Uma resposta certa. No momento certo.
Agentes adaptados à informação da sua empresa para responder a questões frequentes, organizar pedidos e encaminhar situações que precisam de uma pessoa.
- Triagem e classificação de pedidos
- Respostas com base na informação da empresa
- Encaminhamento para a equipa responsável
Exemplo de processo
- 01
Pedido do cliente
- 02
Classificação e preparação da resposta
- 03
Resposta ou encaminhamento humano
Fluxo ilustrativo. As integrações, regras e etapas são definidas para cada projeto.
Automação com propósito.
Controlo em cada etapa.
Pessoas no comando
Regras de encaminhamento e aprovação humana para decisões e ações sensíveis.
Acessos definidos
Permissões e tratamento de informação considerados desde o desenho da solução.
Do processo à solução.
01
Conhecer
Mapear os processos, tarefas e objetivos da sua equipa.
02
Desenhar
Definir integrações, regras, acessos e pontos de validação.
03
Implementar
Configurar, testar e validar a solução com a empresa.
04
Acompanhar
Analisar resultados e ajustar os fluxos às necessidades reais.
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